Serviceberater:in Gewerbekunden in Voll- oder Teilzeit

  • Sparkasse Bielefeld
  • Bielefeld
  • Vollzeit oder Teilzeit
  • Festanstellung
  • Teilweise Homeoffice

Mehr als eine Bank

Seit über 200 Jahren sind wir als verlässliche Finanzpartnerin fest in unserer Region verwurzelt. Wir begleiten Menschen und Unternehmen durch alle Höhen und Tiefen – mit Herz, Verstand und Leidenschaft für Bielefeld.

Nun suchen wir Sie: eine engagierte Persönlichkeit, die mit uns gemeinsam dafür sorgt, dass unsere Gewerbekund:innen jederzeit bestmöglich betreut sind. In Ihrer Rolle als Serviceberater:in sind Sie die erste Anlaufstelle, halten den Betreuer:innen den Rücken frei und schaffen so echten Mehrwert.

Möchten Sie mit uns etwas bewegen und den Erfolg unserer Kund:innen aktiv mitgestalten? 

Aufgaben, die zählen

Sie…

  • unterstützen unsere Gewerbekundenbetreuer:innen bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kundengesprächen – von Engagementzusammenstellungen über Kundenkalkulationen bis zu Angeboten.
  • übernehmen eigenständig Serviceaufgaben wie Kontoeröffnungen, Kartenbestellungen, Online-Banking-Angelegenheiten sowie die Erstellung von Bescheinigungen und Kundenschreiben.
  • beraten Kund:innen im Rahmen der Vertriebsunterstützung – telefonisch und vor Ort.
  • bearbeiten Anträge, Verträge und Vereinbarungen – und gestalten so reibungslose Abläufe für unsere Kund:innen.
  • analysieren laufend Kundenverbindungen, erkennen Vertriebspotenziale und leiten diese aktiv weiter.
  • unterstützen bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

Skills, die uns begeistern

Sie…

  • verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise bereits Berufserfahrung in der Kundenbetreuung – gerne auch im Finanzbereich. 
  • bringen Freude an der Zusammenarbeit mit Kund:innen und Kolleg:innen mit.
  • arbeiten strukturiert, zuverlässig und behalten auch bei vielfältigen Aufgaben den Überblick.
  • sind kommunikationsstark, serviceorientiert und treten freundlich sowie souverän auf.
  • denken lösungsorientiert, handeln eigeninitiativ und bringen sich aktiv ins Team ein.

Es geht um Menschen

#work-life-balance
Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeitmodellen sowie 32 Urlaubstagen zzgl. Urlaub an Heiligabend und Silvester. 

#zusammenhalt
Wir leben eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur. Eigenständiges Arbeiten geht mit kompetenter Unterstützung einher.

#karriere
Ein vielfältiges Angebot an Entwicklungsmöglichkeiten erwartet Sie bei uns: sowohl fachlich, methodisch als auch persönlich.

#vergütung
Sie erhalten eine attraktive Vergütung nach TVöD-S mit nahezu 14 Entgeltzahlungen, eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen.

#zusatzleistungen 
Sie profitieren von einem Job-Ticket, diversen Angeboten im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements, S-Rad Leasing, vergünstigten Mitarbeiterkonditionen in Bielefeld und vielem mehr.

  • 32 Urlaubstage, zusätzliche Bankfeiertage und unbezahlter Sonderurlaub:
  • attraktive Vergütung nach TVöD-S:
  • arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge:
  • Vermögenswirksame Leistungen:
  • umfangreiches Weiterbildungsangebot:
  • Jobticket:
  • JobRad:
  • gezielte Einarbeitung, auch bei Quereinstieg:
  • Mobiles Arbeiten:
  • flexible Arbeitszeitmodelle:
  • Unterstützung bei der Vermittlung von Pflege- und Kitaplätzen:
  • Angebote zum Gesundbleiben, z.B. Sportnavi:

Der direkte Draht
Für weitere fachliche Informationen steht Ihnen Sebastian Peters (Leitung Abteilung Gewerbekunden, Tel. 0521/294-5300) gerne zur Verfügung.


Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!

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